Awaria infrastruktury Orange
Chcielibyśmy uprzejmie poinformować, że zerwaną linię, zapadniętą studzienkę, otwartą szafę czy inne uszkodzenie infrastruktury Orange Polska prosimy zgłaszać pod numerem:
• *100 lub 510 100 100 (klient indywidualny),
• *600 lub 510 600 600 (klient biznesowy).
Infolinię czynną 24 godziny, 7 dni w tygodniu. Koszt połączenia zgodnie z cennikiem operatora.
Możesz się też z nami skontaktować za pomocą skrzynki: kontakt@orange.com
Abyśmy szybciej mogli rozpatrzeć Twoje zgłoszenie, potrzebujemy:
• Imię i nazwisko
• Numer kontaktowy
• Dokładny adres miejsca, w którym występuje problem – miasto, ulica, numer domu oraz inne dane, które pomogą w ustaleniu lokalizacji (np. współrzędne GPS).
Tylko bezpośrednia ścieżka zgłoszenia uszkodzenia przez infolinię Orange gwarantuje najszybszą reakcję i pozwala na błyskawiczne rozwiązanie problemu.
Opublikował(a): Joanna Majchrzak